關于在全院范圍內選拔培養第二批內訓師的通知

各科室：
    今年初院部選拔培養了第一批內訓師，均完成了復旦培訓計劃，獲得結業證書，并且受聘為醫院內訓師，至目前為止，已完成了三批150余人次的內部服務禮儀培訓，并取得了一定的效果，為改善窗口形象、提升服務水平做出了一定的努力。為不斷充實我院內訓師資隊伍，更好地做好今后一段時期內醫院各項內訓工作，院部決定在全院范圍內選拔培養第二批內訓師，具體通知如下：
    一、選拔對象：全院范圍管理人員、醫生、護士及行政后勤人員。
    二、基本條件：
    1、具有一定的工作年限，熟悉醫院及本崗位工作；
    2、具有較強的組織協調和溝通表達能力，有制作PPT課件基本技能；
    3、具有強烈的成長、學習愿望和對培訓工作的熱情；
    4、具有較強的責任意識和奉獻精神；
    5、由于為兼職，相關科室要全力支持，同時要處理好工作與家庭的關系。
    三、選拔人數及方式：10名，采取自愿報名、民主推薦、擇優錄取方式；報名截止日期：2013年9月10日，報名地點：黨辦（66264）。
    四、第一批培訓地點和課程安排：
    地點初定：上海復旦醫院管理公司（復旦大學上海醫學院內）；
    課程為9天，第一階段6天，時間2013年9月23-28日；第二階段3天，2013年10月25-27日。
    五、培訓內容：現代醫院培訓體系管理、醫院內訓實務、醫院內訓師的專業培訓技能訓練、拓展訓練與團隊活動設計等。
    六、相關待遇：
    1、培訓考核合格，將獲得《復旦醫院管理--現代醫院內訓師資格證書》，并將有機會受邀成為復旦醫院管理培訓項目的客座講師；
    2、取得資格證書并受聘為醫院內訓師者，將享受出差、加班等補助及其他相應待遇。